Cómo instalar ChatGPT y Claude para Higiene y Seguridad

ChatGPT y Claude son dos programas que escriben. Un procesador de texto te deja escribir a vos; estos escriben ellos. Leyeron una cantidad enorme de texto y aprendieron a seguir el que vos empezás. No piensan: calculan qué sigue. Y eso explica por qué te inventan una norma: no buscaron la resolución en ningún lado, calcularon qué número sonaba probable en esa frase. Por eso todo dato verificable se verifica, siempre.

La aplicación de escritorio no es lo mismo que abrir la página en el navegador: la de escritorio puede abrir tus archivos, el navegador no. Eso es lo que la hace útil para trabajar. La de ChatGPT ya trae Work, que es lo que le permite abrir tus archivos: desde julio de 2026 viene incluso con el plan gratis, pero solo en la aplicación de escritorio, no en la web ni en la del celular. Se instala como cualquier programa: descargar, abrir, siguiente. Cuando termine, iniciá sesión con el mismo mail. Y el atajo de teclado: las dos aplicaciones se abren desde cualquier lado sin buscar el ícono. Verificá cuál es el tuyo en la configuración de cada una, porque cambia entre versiones. Es el que más vas a usar de todo el curso.

No uses el mail del trabajo. Si mañana cambiás de empresa, perdés todo lo que configuraste: las instrucciones, los proyectos, el historial. Y no lo vas a poder recuperar, porque la cuenta no es tuya. Usá un mail personal, y que sea el mismo para ChatGPT y para Claude. Las dos cuentas son gratis y no piden tarjeta.

ChatGPT y Claude tienen la misma estructura, y son cuatro lugares: dónde escribís, la caja de abajo; las conversaciones viejas, la columna de la izquierda; dónde se elige el modelo, arriba, junto al nombre; y dónde se configura, tu nombre, abajo a la izquierda. El último es el que más te va a cambiar el resultado.

Lo primero de la configuración es el idioma, para que de ahí en adelante todo aparezca en español. Si Claude te aparece en inglés: tocás tu nombre, abajo a la izquierda, abrís «Language» y elegís «Español (Latinoamérica)». La pantalla cambia en el momento.

ChatGPT y Claude tienen memoria: guardan cosas de tus conversaciones por su cuenta, y en las dos viene prendida. En ChatGPT la ves en tu nombre, abajo a la izquierda › Personalización › Memoria («Activar memoria»); en Claude, en Configuración › Memoria («Generar memoria a partir de los chats»). Conviene dejarla así: si la apagás, se olvida todo entre una sesión y otra. Lo que sí cambia es cómo le hablás: le vas a contar de una obra, de una empresa cliente, de un accidente, de un trabajador, y nada de eso es tuyo. Revisá qué guardó cada tanto: se borra de a una o todo junto. Y si vas a hablar de un caso puntual, usá «el trabajador» y «la empresa», no los nombres; el resultado es igual de bueno y no expone a nadie. Es el mismo criterio con el que manejás un legajo, con una diferencia: un legajo lo guardás vos, y esto lo guarda un sistema que no administrás.

Lo que sí conviene apagar es otra cosa: la opción que deja que usen lo que le contás para entrenar sus modelos. Viene activada por defecto y la apagás vos. En ChatGPT: tu nombre, abajo a la izquierda › Ajustes › Controles de datos › «Mejorar el modelo para todos», y la apagás. En Claude: Configuración › Privacidad › «Help improve our AI models» —por ahora aparece en inglés, aunque tengas Claude en español—, y la apagás.

Las instrucciones son un texto que la IA lee antes de cada conversación, para no arrancar de cero. Se arman con tus datos —tu nombre, tu título, dónde prestás servicio, tu experiencia y si firmás con matrícula— en el generador de esta clase, y quedan listas para copiar y pegar. Tienen cuatro partes: el contexto, quién sos y bajo qué normativa trabajás; cómo te tiene que responder, al grano y sin halagos; qué hacer si tiene dudas, preguntar en vez de inventar; y la que más te importa: no citar normas ni artículos que no pueda verificar, citar solo con el link a la fuente oficial —Infoleg o argentina.gob.ar— y, si no lo tiene, avisar que ese punto hay que verificarlo. Nunca completar un número por probabilidad. Dónde se pegan: en ChatGPT, tu nombre › Personalización › «Instrucciones personalizadas» › Guardar. En Claude, tu nombre › Configuración › Cuenta › «Instrucciones para Claude» › Guardar cambios. Cada una con su versión: la de Claude es más larga, porque Claude la admite.

Cada una tiene modelos chicos, medianos y potentes, como tres autos en la cochera: el chico gasta poco y llega rápido, el mediano es para la ruta y el deportivo es el más potente, y el que más nafta gasta. La nafta es tu saldo. En Claude son Haiku, Sonnet y Opus; en ChatGPT, Luna, Terra y Sol. Con la cuenta gratis, en ChatGPT usá Luna, que es la que ya viene, y en Claude alterná: Haiku para cuidar el saldo y Sonnet cuando Haiku no lo pueda resolver. Los planes pagos arrancan en veinte dólares por mes, en Claude y en ChatGPT (en ChatGPT hay uno más barato): si la vas a usar con ganas, el de veinte, y arrancá con el mensual, probá las dos y ahí decidís. Con la cuenta paga arrancá con Sonnet o Terra y, si la tarea es complicada, pasala a Opus o Sol. El esfuerzo, en medio; a lo sumo, alto. Y lo que más saldo ahorra: que primero planifique y te pida aprobación. Con «/plan» arma el plan sin tocar nada; con «/build», lo ejecuta. Todo el curso se puede hacer con la cuenta gratis.

Si me preguntás cuál es la mejor, para mí Claude: lo que escribe lo va a leer una persona y suena escrito por alguien, y es de las mejores analizando datos. Con la cuenta gratis estás muy limitado: si podés pagar, aunque sea la de veinte dólares, que ya te habilita Cowork. ChatGPT es la segunda, y no es un descarte: es la más usada del mundo y la más ancha, y con la cuenta gratis es incluso la mejor, porque trae Work incluido. Según la tarea: el informe de una recorrida, Claude; una consulta suelta y corta, ChatGPT, que es la más generalista; una imagen para una capacitación, Gemini con Nano Banana; y buscar qué dice una norma, Gemini, que al ser de Google trae el buscador adentro, aunque para eso hay una mejor, Perplexity, que se ve más adelante. Es una preferencia, con mi trabajo: Claude y ChatGPT son buenísimas las dos, probalas con algo tuyo. Y si tenés una abierta, usá la que tengas abierta. No todo tiene que ser una decisión.